E-learning 1 : environnement de travail et missions du Conseiller FAIRE
E-learning 2 : Promotion et animation de son Eespace Conseiller FAIRE
Présentiel Jour 1
- Rappel des connaissances de bases techniques et premiers éléments d'argumentation
- Atelier : analyse de factures
- Mise en situation
- Quizz
- Debrief du travail personnel
Présentiel Jour 2
- L'environnement du conseil
- Jeux, mises en situation et débrief
- La communiation dans le conseil
- Mises en situation
Présentiel Jour 3
- Contrôle des acquis
- Ecoute et questionnement
- Mise en situation
- Susciter l'engagement du demandeur dans le changement
- Mise en situation
- Gérer les cas difficiles
- Mise en situation
- Evaluation de la formation
- Présentation du webinaire